Qué medir en una peluquería canina (y qué no sirve para nada)
21 de julio de 2026 · 1 min de lectura
Un informe que no cambia ninguna decisión es un informe que sobra. Estos son los números que sí mueven algo, con qué hacer cuando salen mal.
Los seis que deciden
| Número | Qué te está diciendo | Qué hacer si sale mal |
|---|---|---|
| Ocupación por groomer | Si el reparto es real o teórico | Mover servicios entre profesionales antes de contratar |
| Perros que no vuelven cuando toca | Cuánta agenda se enfría sola | Avisar uno a uno cuando toca, no una campaña |
| Plantones sin avisar | Cuánta mesa se queda vacía | Confirmación con anticipación y lista de espera |
| Bonos vivos sin consumir | Dinero cobrado y trabajo sin hacer | Avisar cuando quedan uno o dos baños |
| Tiempo real por servicio y tamaño | Si tus precios cuadran con el trabajo | Ajustar duraciones antes que precios |
| Origen de cada cliente nuevo | Qué canal trae de verdad | Dejar de pagar el que no trae |
Los tres que no deciden nada
El total de mensajes recibidos: sube y baja con la temporada. Los seguidores de Instagram: no son citas. Y la facturación del mes suelta, sin comparar con el mismo mes del año anterior, que en un negocio tan estacional como este es la única comparación que significa algo.
El que casi nadie tiene
Cuántas citas se agendaron fuera de tu horario. Mide justo lo que antes se perdía, y es el número que contesta a «¿esto me sirve?».
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto hay que mirarlo?
Una vez al mes vale para casi todo. Los plantones y la ocupación, cada semana, porque se corrigen sobre la marcha.
¿Se pueden exportar?
Sí, para tu hoja de cálculo o para tu asesoría contable.
¿Puedo comparar dos periodos?
Sí, y es lo que hay que hacer: cada número viene con su comparación contra el periodo anterior.
¿Quieres verlo funcionando con los servicios y los horarios de tu centro?