Reseñas en Google para una peluquería canina, sin pedirlas mal

Las reseñas deciden a quién llama alguien que busca peluquería canina cerca y no conoce a nadie. Y casi todos los centros las piden mal: tarde, a todo el mundo igual y con un enlace que no lleva a ninguna parte.

Cuándo se pide

El mismo día, después de recoger al perro. No a la semana, cuando ya se olvidó, y no antes de que el dueño lo haya visto — que es el momento en que se forma la opinión entera.

A quién se le pide

Lo que funciona es preguntar primero qué tal fue, en una escala corta. A quien responde alto se le invita a dejar la reseña en Google con el enlace directo. A quien responde bajo no se le invita a nada: su respuesta te llega a ti en privado, con el motivo.

No es filtrar reseñas: es preguntar antes. Quien quiera dejar una mala la puede dejar igual, porque tu ficha es pública. Lo que ganas es enterarte antes y poder arreglarlo.

Lo que no se puede hacer

Regalar un descuento a cambio de una reseña va contra las normas de Google y te puede costar la ficha. Escribirlas tú, también. Y pedirlas de golpe a clientes de hace dos años es la forma más rápida de que las marquen.

Las fotos, que en este oficio pesan

Un antes y un después bien hecho vale más que tres reseñas de texto. Pero se piden al dueño y se publican solo con su permiso: la foto de su perro es suya, no tuya.

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